貿易において商材の安心・安全は大前提ですが、私たちは「なぜその商材が安心・安全と言えるのか」をきちんと定義し、証拠で示しています。
例えば主力商品のオーロラサーモンであれば、輸送中の全温度データ、漁場の水質調査結果、卵の時点から日本到着までのトレーサビリティ、血統や飼料の種類に至るまであらゆるデータを開示中です。
徹底した情報公開で、お客様に安心・安全をお約束します。
お客様にとって、私たちは長くお付き合いするに足る存在なのか。それを常に具体的行動で示すようにしています。
ブルーベリーの栽培システム販売では、導入後も栽培のアドバイス、相談を行うほか、販売支援グッズなども提供。一方、価格だけを追って取引先を変えるのではなく、信頼に基づく長いお付き合いを重視することで、生産者様とも非常に良好な関係を構築しています。
「売り切り」をせず、いただいたご縁とお取引に最後まで責任を持つのが弊社の基本姿勢です。
供給の安定性やスピードも、私たちが非常に大切にする要素です。お客様の「欲しいときに、欲しいものを」にしっかりとお応えします。
独自のルート開拓はもちろん、必要に応じて関係省庁と調整して改善を図るなど、あらゆる対策を講じてまいりました。お陰様で「業界で最も早くサーモンを日本に届ける会社」として評価をいただいております。
また、世界の30カ国以上、南極を除くすべての大陸に広がるネットワークを生かして、トラブルなどで従来のルートが断たれても、即座に異なる方面からの商材を確保して供給に努めます。
広いコネクションとあらゆるネットワークを駆使し、安定した供給体制を整えています。